안녕하세요? 주말에 우리카드 결제 경고가 울려서 깜짝 놀란 일이 있었습니다. 제가 카드 결제를 하지도 않았는데 결제 경고가 왔어요. 여러 가지 생각이 머릿속을 스쳐 지나갔고, 먼저 어플을 이용해서 카드 이용을 일시적으로 정지해야겠다는 생각이 들어 빠르게 카드 분실신고를 요청했습니다.
그리고 다행히도 제 카드의 위치를 알게되어 카드를 찾은 후, 분실신고를 취소할 수 있었습니다. 저처럼 분실한 카드에 대해 분실신고를 요청하려는 분들을 도울 수 있을 것이라 생각해 이렇게 정리했습니다. 그럼 우리카드 앱을 통한 분실신고 / 해제, 재발급 신청, 일시정지 방법에 대한 상세 설명 시작해 보겠습니다.
앱 설정으로 이동하는 방법
요즘 많은 분들이 우리카드 모바일 WON 앱을 활용하고 계실 것으로 생각합니다! 앱을 설치하지 않으셨다면 먼저 설치하시는 것을 권장드립니다. 많은 업무를 간단히 처리할 수 있기 때문이죠!
앱을 실행하고 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하면 설정 창이 열립니다. 아래로 스크롤하면 오늘 다룰 분실신고 / 재발급 관련 내용이 있는 '내 카드 관리' 항목이 나타납니다. 이 항목을 클릭하세요.
우리카드 분실신고 / 해제 방법
첫 번째로 '분실신고'를 클릭하고, 보유 카드 목록에서 해당 카드를 선택합니다. 그런 다음 하단에 파란색으로 표시된 '분실신고' 버튼을 누르면 분실신고가 간단히 완료됩니다. 만약 분실신고를 취소하고 싶다면, 분실신고 내역을 선택하고, 동일한 방식으로 하단에 있는 '분실해제' 버튼을 누르면 취소할 수 있습니다.
※ 참고로 카드가 실제 어디에 있는지 기억이 안 난다면, 카드 도난 사건이 아니라면 일시정지를 먼저 시도하고 카드를 찾아보는 것이 좋습니다.
재발급 신청 과정
두 번째로 '재발급'을 클릭한 다음, 해당하는 카드를 선택하고 아래 '재발급 신청' 버튼을 클릭하세요. 자신의 정보를 확인하고 카드를 받을 배송지를 선택한 다음, 오른쪽 하단의 '신청' 버튼을 클릭하면 됩니다.
※ 참고로 은행 지점에서 직접 수령하려는 경우, '영업점 찾기'를 클릭하여 가까운 은행 지점을 확인하세요!
일시정지 / 해제 설정
마지막으로, 일시정지 기능은 왼쪽 사진에서 화살표로 표시된 부분을 누른 다음, 이전과 마찬가지로 해당 카드를 선택하고 하단의 '일시정지' 버튼을 클릭하면 완료됩니다.
이렇게 오늘은 은행을 방문하거나 고객 센터로 연락하지 않고도 간편하게 앱을 통해 요청할 수 있는 방법에 대해 상세히 살펴봤습니다. 도움이 되었기를 바라며, 더 좋은 글로 돌아올 것을 약속드립니다. 읽어 주셔서 감사합니다.
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